Armadoras de cruzeiros suspendem atividades no Brasil e no mundo

Entendendo a decisão do Ministério da Saúde

A pandemia do novo coronavírus vem afetando o mundo inteiro e, no Brasil, não é diferente. Com o aumento do número de casos confirmados e a necessidade de medidas de prevenção, o Ministério da Saúde tomou a decisão de cancelar a temporada de cruzeiros marítimos no país, por tempo indeterminado. Essa medida visa proteger a população e evitar a disseminação do vírus, que pode ser facilmente transmitido em ambientes fechados e com aglomeração de pessoas, como é o caso dos navios de cruzeiro.

Com isso, as principais armadoras de cruzeiros que operam no Brasil, como a MSC Cruzeiros e a Costa Cruzeiros, seguiram a orientação do Ministério da Saúde e suspenderam suas atividades em solo brasileiro. Veja a seguir mais informações sobre como ficam as viagens já programadas e quais são as medidas tomadas pelas empresas.

Cancelamento da temporada de cruzeiros no Brasil

A Costa Cruzeiros foi a primeira armadora a cancelar suas operações no Brasil, no dia 17 de março, seguindo a orientação do Ministério da Saúde. A empresa encerrou a temporada de cruzeiros no país antes do previsto e interrompeu suas atividades em todo o mundo até o dia 30 de abril.

Já a MSC Cruzeiros, mesmo após a determinação do Ministério da Saúde, teve a partida de um cruzeiro no dia 16 de março, mas cancelou todas as outras viagens que aconteceriam até o dia 30 de abril. A decisão também foi aplicada em âmbito mundial, seguindo as medidas de prevenção ao coronavírus.

Medidas tomadas pelas armadoras

Para garantir que seus clientes não sejam prejudicados, as armadoras estão oferecendo opções de reembolso e remarcação das viagens já programadas. Veja a seguir as medidas tomadas pelas empresas:

Costa Cruzeiros

A Costa Cruzeiros está em contato com passageiros e agências para que todos os clientes recebam crédito de mesmo valor para utilizarem em outra oportunidade. O cliente poderá utilizar o valor pago como crédito até o dia 31 de março de 2021 para assim agendar um novo cruzeiro com embarque até 30 de novembro de 2021.

Além disso, os passageiros que remarcarem a viagem também receberão créditos para serem usados durante o cruzeiro escolhido. O valor será por cabine, sendo R$ 400 para viagens de 1 a 5 noites, R$ 800 de 6 a 9 noites e R$ 1200 para mais de 10 noites.

O Presidente Executivo da Costa Cruzeiros para a América Central e do Sul, Dario Rustico, afirmou que na temporada 2020/2021 a armadora trará três navios para o Brasil.

MSC Cruzeiros

A MSC Cruzeiros está oferecendo um voucher em valor integral para os passageiros afetados pelos cancelamentos. Esse voucher poderá ser utilizado durante 2020 ou 2021, acrescentado de um crédito não definido para ser usado a bordo.

Os clientes que possuem viagens marcadas para maio ou junho podem postergar a viagem sem pagamento de taxas extras. A nova data escolhida pode ser até 12 meses depois da data prevista inicialmente. Quem adquiriu o pacote apenas com o cruzeiro precisa realizar o novo agendamento dois dias antes do embarque previsto. Já quem comprou o combo navio e aéreo deve fazer a remarcação com três dias de antecedência.

Existe também a possibilidade do cancelamento de viagens marcadas entre junho e novembro, mas para isso é cobrada uma taxa de R$ 150, valor reduzido em relação ao que é normalmente cobrado. Esse cancelamento deve ser solicitado com pelo menos 22 dias de antecedência.

Impacto no turismo e medidas de prevenção

O cancelamento da temporada de cruzeiros no Brasil e no mundo tem um impacto significativo no turismo. Além das empresas de cruzeiros, outros setores também são afetados, como hotéis, restaurantes e agências de viagem. No entanto, é importante entender que essa é uma medida necessária para proteger a população e evitar a disseminação do coronavírus.

Além disso, é importante que todos sigam as medidas de prevenção recomendadas pelos órgãos de saúde, como lavar as mãos com frequência, evitar aglomerações e manter distância de pessoas que apresentem sintomas de gripe ou resfriado. Essas ações podem ajudar a reduzir o número de casos e controlar a pandemia.

Perguntas e respostas

• 1. O cancelamento da temporada de cruzeiros é válido apenas para o Brasil?
• R: Não, a medida foi aplicada em âmbito mundial.
• 2. Quais são as opções oferecidas pelas armadoras para os clientes afetados pelos cancelamentos?
• R: As empresas estão oferecendo voucher para utilização futura e opções de remarcação das viagens.
• 3. Quais são as principais medidas de prevenção contra o coronavírus?
• R: Lavar as mãos com frequência, evitar aglomerações e manter distância de pessoas com sintomas de gripe ou resfriado.
• 4. O cancelamento da temporada de cruzeiros afeta apenas as empresas de cruzeiros?
• R: Não, outros setores do turismo também são afetados, como hotéis, restaurantes e agências de viagem.
• 5. Qual é a data limite para utilização do voucher oferecido pelas armadoras?
• R: O voucher poderá ser utilizado até o dia 31 de março de 2021.
• 6. É possível remarcar a viagem sem custo adicional?
• R: Sim, é possível remarcar a viagem sem custo adicional para os clientes que possuem viagens marcadas para maio ou junho.
• 7. Quais são as medidas tomadas pelas armadoras para garantir a segurança dos passageiros?
• R: Além do cancelamento das viagens, as empresas estão oferecendo créditos para serem usados durante o cruzeiro e orientando os passageiros a seguir as medidas de prevenção contra o coronavírus.
• 8. É possível cancelar viagens marcadas para junho e novembro?
• R: Sim, é possível cancelar essas viagens, porém será cobrada uma taxa de R$ 150.
• 9. Quando a temporada de cruzeiros deve retornar ao Brasil?
• R: Não há uma previsão de retorno, isso vai depender da situação provocada pela chegada do Covid-19 no país.
• 10. Quais são os principais setores afetados pelo cancelamento da temporada de cruzeiros?
• R: Além das empresas de cruzeiros, outros setores do turismo são afetados, como hotéis, restaurantes e agências de viagem.

Conclusão

O cancelamento da temporada de cruzeiros no Brasil e no mundo é uma medida necessária para proteger a população e evitar a disseminação do novo coronavírus. As principais armadoras que operam no país, como a MSC Cruzeiros e a Costa Cruzeiros, seguiram a orientação do Ministério da Saúde e suspenderam suas atividades em solo brasileiro.

Para garantir que seus clientes não sejam prejudicados, as empresas estão oferecendo opções de reembolso e remarcação das viagens já programadas. Além disso, é importante que todos sigam as medidas de prevenção recomendadas pelos órgãos de saúde, para ajudar a controlar a pandemia e reduzir o impacto no turismo.

Esperamos que em breve a situação se normalize e que os cruzeiros voltem a ser uma opção de viagem segura e divertida para os turistas brasileiros e do mundo inteiro. Enquanto isso, é importante seguir as orientações das autoridades e cuidar da saúde e bem-estar de todos.

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