Passageiros de voos estão cada vez mais mal educados, diz estudo

Passageiros de voos estão cada vez mais mal educados
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Aumento das brigas em voos e suas consequências

Viajar de avião pode ser uma experiência incrível, mas também pode ser um verdadeiro teste para nossos nervos. E parece que cada vez mais passageiros estão perdendo a paciência e se envolvendo em brigas dentro das aeronaves. De acordo com um estudo realizado pela Associação Internacional do Transporte Aéreo (Iata), o número de casos de "plane rage" aumentou em 17% no ano de 2015. Isso significa que, a cada 1.205 voos, uma briga a bordo foi registrada. E, em 32% dos casos, o consumo de álcool ou drogas esteve envolvido.

Entenda o que é "plane rage"

O termo "plane rage" foi criado para descrever os ataques de fúria que acontecem dentro das aeronaves. Essas situações podem variar desde agressões verbais até a desobediência às ordens da tripulação. E, em alguns casos extremos, o avião precisa até mesmo fazer um pouso de emergência para retirar o passageiro causador do tumulto. Isso pode gerar um custo de até US$ 200 mil para a companhia aérea.

Stress e falta de espaço podem ser gatilhos para as brigas

Em entrevista ao jornal The Guardian, Tom Coleham, diretor-assistente na Iata, explicou que as situações estressantes das viagens, como filas longas e a espera no portão de embarque, podem ser gatilhos para despertar comportamentos agressivos nos passageiros. Além disso, advogados de direito do consumidor acreditam que o espaço cada vez mais reduzido entre as poltronas pode ser um fator que contribui para o aumento das brigas.

Como evitar conflitos durante o voo?

Para evitar que situações de "plane rage" aconteçam, é importante que os passageiros sigam algumas dicas simples, como:

  • Chegar com antecedência ao aeroporto para evitar filas e atrasos;
  • Meditar ou ouvir música relaxante durante a espera no portão de embarque;
  • Evitar consumir álcool ou drogas antes ou durante o voo;
  • Manter a calma e ser paciente com os demais passageiros e a tripulação;
  • Respeitar as regras e ordens da tripulação;
  • Não reclinar a poltrona de forma brusca;
  • Pedir licença antes de levantar ou mover-se pelo corredor;
  • Evitar conversas em voz alta ou barulhos excessivos durante o voo;
  • Ser cortês e educado com os demais passageiros;
  • Evitar discussões e conflitos desnecessários.
  • O que as companhias aéreas estão fazendo para lidar com o problema?

    As companhias aéreas estão cientes do aumento das brigas em voos e estão tomando medidas para lidar com o problema. Algumas delas são:

  • Aumentar a segurança a bordo com a presença de mais agentes de segurança;
  • Oferecer treinamento para a tripulação lidar com situações de conflito;
  • Divulgar informações e dicas para os passageiros sobre como se comportar em um voo;
  • Implementar medidas mais rigorosas para passageiros que se envolvem em brigas ou descumpram as regras;
  • Rever as políticas de venda de bebidas alcoólicas durante o voo;
  • Desenvolver sistemas para identificar e prevenir passageiros problemáticos antes do embarque.
  • Curiosidades sobre "plane rage"

    Além dos casos de "plane rage", existem outras situações curiosas envolvendo passageiros em voos que mostram como a falta de educação pode ser um problema em viagens aéreas. Confira algumas delas:

  • Em 2015, um passageiro foi expulso de um voo por ter aberto uma porta de emergência para "respirar ar fresco".
  • Em 2017, um casal foi retirado de um voo por ter se recusado a sentar em suas poltronas e tentar se sentar na classe executiva sem pagar pelo upgrade.
  • Em 2019, uma briga entre dois passageiros por causa de uma reclinação de poltrona resultou em um avião fazendo um pouso de emergência.
  • Em 2016, uma mulher foi expulsa de um voo por ter atacado uma comissária de bordo com uma caneta.
  • Em 2018, um homem foi preso após agredir um passageiro e a tripulação em um voo por causa de uma briga por um lugar no compartimento de bagagens.
  • Perguntas e respostas sobre "plane rage"

    1. O que é "plane rage"?
    R: "Plane rage" é o termo utilizado para descrever os ataques de fúria que acontecem dentro de aviões.

    2. Por que as brigas em voos estão aumentando?
    R: De acordo com um estudo da Iata, o aumento das brigas pode estar relacionado a situações estressantes das viagens e ao espaço cada vez mais reduzido entre as poltronas.

    3. O que as companhias aéreas estão fazendo para lidar com o problema?
    R: As companhias aéreas estão implementando medidas de segurança e treinamento para a tripulação, além de revisar políticas de venda de bebidas alcoólicas e desenvolver sistemas para identificar e prevenir passageiros problemáticos antes do embarque.

    4. Quais são as dicas para evitar conflitos durante o voo?
    R: Algumas dicas para evitar conflitos durante o voo são: chegar com antecedência ao aeroporto, manter a calma e ser paciente com os demais passageiros e a tripulação, e evitar consumo de álcool ou drogas.

    5. Quais são as consequências de uma briga em um voo?
    R: Em casos extremos, a briga pode resultar em um pouso de emergência e gerar um custo de até US$ 200 mil para a companhia aérea.

    Itens essenciais para uma viagem de avião tranquila

    Para garantir uma viagem de avião tranquila e evitar situações de "plane rage", é importante estar preparado e levar consigo alguns itens essenciais, como:

  • Fones de ouvido para ouvir música ou podcasts relaxantes;
  • Um bom livro ou revista para se distrair durante a espera no aeroporto e o voo;
  • Um travesseiro de pescoço para maior conforto durante o voo;
  • Um kit de higiene pessoal para se refrescar durante o voo;
  • Snacks e bebidas para se alimentar durante o voo, evitando depender apenas das refeições oferecidas pela companhia aérea;
  • Um casaco ou manta para se aquecer caso o avião esteja muito frio;
  • Um jogo ou atividade para se distrair durante o voo;
  • Medicamentos, caso seja necessário;
  • Uma máscara de dormir e protetores auriculares para dormir durante o voo;
  • Documentos e comprovantes de viagem organizados em uma pasta para facilitar o acesso.
  • Ao seguir essas dicas e estar preparado para uma viagem de avião, você tem mais chances de ter uma experiência tranquila e evitar conflitos durante o voo. Lembre-se de respeitar as regras e ser cortês com os demais passageiros e a tripulação, para que todos possam desfrutar de um voo seguro e agradável.

    Conclusão

    Viajar de avião pode ser uma experiência incrível, mas é importante estar preparado para enfrentar possíveis situações de estresse e evitar conflitos com outros passageiros. O aumento das brigas em voos é um problema que precisa ser abordado pelas companhias aéreas e pelos próprios viajantes, através de medidas de segurança e atitudes corteses e educadas. Com as dicas e informações apresentadas neste texto, você está pronto para embarcar em sua próxima viagem de avião com tranquilidade e respeito. Lembre-se sempre de que uma viagem é ainda mais agradável quando todos colaboram para um ambiente harmônico e agradável. Boa viagem!


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    Camillo Dantas

    Apaixonado por conhecer no novo, viajo e conto o que vejo pelo mundo

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