Companhia aérea cria área livre de crianças dentro dos aviões; pais estão furiosos

O problema das crianças em viagens de avião

Quem já teve a oportunidade de viajar de avião, sabe que nem sempre é uma experiência agradável. O desconforto dos assentos apertados, o medo de turbulências e a falta de espaço para se movimentar são alguns dos desafios enfrentados pelos passageiros. No entanto, existe um fator que pode tornar essa experiência ainda mais estressante: a presença de crianças.

Seja por choros constantes, gritos ou até mesmo por não conseguirem ficar quietas durante todo o voo, as crianças podem ser um verdadeiro pesadelo para os passageiros que buscam um momento de tranquilidade durante a viagem. E foi pensando nisso que a companhia aérea low-cost indiana IndiGo decidiu criar as polêmicas “quiet zones” dentro de suas aeronaves.

Entendendo a decisão da companhia aérea

As “quiet zones” correspondem às fileiras de 1 a 4 e de 11 a 14 e são áreas proibidas para crianças com menos de 12 anos. Esses assentos coincidem com as poltronas premium, onde costumam ficar viajantes de negócios, saídas de emergência e lugares com mais espaço para as pernas. Segundo a IndiGo, essa divisão favorece o conforto de todos a bordo, tanto dos passageiros que viajam sem crianças, como dos pais que não precisam se preocupar em incomodar os outros passageiros.

Para muitos, essa medida pode parecer positiva, mas para alguns pais, ela é considerada como uma forma de discriminação com seus filhos e acompanhantes. Por ser uma das maiores companhias aéreas budget da Índia, com voos para mais de 40 destinos, muitos temem que a IndiGo esteja abrindo um precedente para que outras empresas sigam seus passos.

As opiniões sobre a criação das "quiet zones"

A decisão da IndiGo tem gerado opiniões divergentes. Enquanto alguns pais estão furiosos com a proibição de crianças em determinadas áreas do avião, outros passageiros apoiam a medida. De acordo com uma pesquisa de 2014, 70% dos viajantes afirmaram que apoiariam medidas de áreas “child-free” e 35% disseram que pagariam uma taxa extra para reservar assentos longe de crianças. Além da IndiGo, outras companhias asiáticas, como a Air Asia e a Scoot, já oferecem esse tipo de serviço.

No entanto, é importante lembrar que a maioria dos pais tenta fazer o possível para manter seus filhos calmos e tranquilos durante a viagem de avião. Por isso, é preciso ter empatia e entender que nem sempre as crianças conseguem controlar suas emoções e comportamentos, principalmente em uma situação nova e desconhecida como uma viagem de avião.

O que fazer para viajar com crianças?

Se você é um pai ou mãe que está planejando viajar de avião com seus filhos, é importante seguir algumas dicas para tornar a experiência mais tranquila tanto para você quanto para os outros passageiros. Confira:

• Explique para as crianças o que é uma viagem de avião e como se comportar durante o voo;
• Leve brinquedos, livros e jogos que possam distraí-las durante o voo;
• Evite horários de voos muito cedo ou muito tarde, quando as crianças tendem a ficar mais irritadas e cansadas;
• Converse com a tripulação e peça ajuda caso precise de algo para entreter as crianças;
• Tente manter a calma e não se estresse caso seu filho comece a chorar ou se agitar durante o voo. Respire fundo e tente acalmá-lo;
• Leve lanches e alimentos que possam ajudar a acalmar as crianças, como frutas e biscoitos;
• Se possível, escolha voos noturnos para que as crianças possam dormir durante o trajeto;
• Se o seu filho tiver alguma condição de saúde, não se esqueça de levar medicamentos e documentação necessária para viajar;
• Tente evitar viagens longas com crianças muito pequenas, optando por destinos mais próximos e que possam ser alcançados de carro ou ônibus.

Curiosidades sobre viagens de avião com crianças

Além das dicas para viajar com crianças, também é interessante conhecer algumas curiosidades sobre viagens de avião com os pequenos. Confira:

• A primeira viagem de avião com uma criança foi realizada em 1926, quando o aviador norte-americano Charles Lindbergh levou seu filho de 20 meses em um voo de Nova York para Paris;
• Antes dos 2 anos, as crianças podem voar no colo dos pais, sem a necessidade de pagar uma passagem extra;
• O primeiro brinquedo lançado para ser usado em viagens de avião foi o popular jogo "Banco Imobiliário", em 1960;
• A primeira companhia aérea a oferecer kits de entretenimento para crianças em voos foi a British Airways, em 1980;
• Segundo estudos, a pressão dentro do avião pode deixar as crianças mais irritadas e chorosas, já que seus ouvidos ainda não estão totalmente desenvolvidos para regular essa diferença de pressão.

Perguntas e respostas sobre a criação das "quiet zones"

Para entender melhor a polêmica envolvendo a criação das “quiet zones” dentro dos aviões, separamos algumas perguntas e respostas que podem esclarecer as principais dúvidas sobre o assunto. Confira:

1. Quais são as áreas proibidas para crianças nos aviões?

As áreas proibidas são as fileiras de 1 a 4 e de 11 a 14, que correspondem aos assentos premium e de maior espaço para as pernas.

2. Por que a companhia aérea IndiGo decidiu criar as "quiet zones"?

A empresa alega que a medida favorece o conforto de todos os passageiros, tanto dos que viajam sem crianças quanto dos pais que não precisam se preocupar em incomodar os outros passageiros.

3. Qual é a justificativa dos pais para se opor à criação das "quiet zones"?

Muitos pais acreditam que essa medida é uma forma de discriminação com seus filhos e acompanhantes.

4. Essa medida é exclusiva da IndiGo ou outras companhias aéreas também adotam essa prática?

Algumas companhias aéreas asiáticas, como a Air Asia e a Scoot, já oferecem áreas "child-free" em seus voos.

5. A criação das "quiet zones" é uma tendência no mercado da aviação?

Ainda não é possível afirmar se essa medida se tornará uma tendência, mas é possível que outras companhias aéreas adotem essa prática.

6. Existe alguma forma de reservar assentos longe de crianças em voos?

Algumas companhias aéreas oferecem a possibilidade de reservar assentos com antecedência, mas é preciso pagar uma taxa extra por isso.

7. A criação das "quiet zones" é uma forma de discriminação com as crianças?

Essa é uma discussão polêmica e ainda não há um consenso sobre essa questão.

8. Os pais podem processar a companhia aérea por discriminação?

Não há registros de processos judiciais movidos por pais contra a IndiGo ou outras companhias aéreas que oferecem áreas "child-free".

9. As crianças podem viajar em qualquer parte do avião?

Sim, as crianças podem viajar em qualquer parte do avião, exceto nas áreas proibidas pela companhia aérea.

10. A criação das "quiet zones" pode ser considerada como uma forma de aliviar o estresse dos pais durante a viagem?

Essa pode ser uma das justificativas da companhia aérea, mas é importante lembrar que muitos pais tentam manter seus filhos calmos e tranquilos durante o voo.

Conclusão

A criação das “quiet zones” pela companhia aérea IndiGo tem gerado opiniões divergentes e despertado discussões sobre o comportamento das crianças em viagens de avião. Enquanto alguns pais se sentem discriminados com a proibição de crianças em determinadas áreas do avião, outros passageiros apoiam a medida. Independente da opinião de cada um, é importante lembrar que é necessário ter empatia e respeito pelo próximo durante uma viagem de avião, independentemente da presença de crianças a bordo.

Além disso, é importante que os pais se preparem adequadamente para viajar com seus filhos, levando em consideração as dicas e orientações para tornar a experiência mais tranquila para todos. E para aqueles que desejam voar sem a presença de crianças, é possível optar por companhias aéreas que oferecem áreas "child-free" em seus voos ou reservar assentos com antecedência.

Em um mundo cada vez mais conectado e com pessoas de diferentes idades e culturas compartilhando o mesmo espaço, é fundamental que haja respeito e tolerância para garantir uma viagem agradável e tranquila para todos.

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